智能手機已經(jīng)成為人們不可缺少的產(chǎn)品,而微信作為一款手機軟件與個人信息緊密相關,新媒體的智能手機能夠隨時隨地上網(wǎng),而微信公眾平臺相比于其他網(wǎng)絡平臺在傳播方面也具有明顯的優(yōu)勢。
1.熟人網(wǎng)絡,小眾傳播,傳播有效性更高。
截止2015年末,微信注冊用戶已經(jīng)達到8億之多。作為一款手機社交軟件能在短時間被大眾所接受,一個主要原因就是其用戶來源基于已有的騰訊用戶,同時微信還可以實現(xiàn)跨平臺的好友添加,微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業(yè)務的朋友和家人。
微信不同于其他類似社交平臺的特點就在于其,因建立的好友圈中均是已經(jīng)認識的人,建立起來的人際網(wǎng)絡是一種熟人網(wǎng)絡。其內部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡的小眾傳播,其信任度和到達率是傳統(tǒng)媒介無法達到的此平臺能夠獲取更加真實的客戶群,相對于微博、博客等傳播途徑,微信顯得更加真實、私密且有價值。
也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。
2.可隨時隨地提供信息和服務,信息和服務能夠到達的時間更長。
對于微信的傳播,因為智能手機的流行,也有得天獨厚的優(yōu)勢,對于商家而言,通過微信營銷無需下載別的APP等,即可獲得你需要的信息。
3.營銷和服務的定位更精準。
雖然“掃一掃添加二維碼”這種方式在生活中很常見,但是卻能切實有效的達到廣告效果,形成傳播效應,可準確獲知你的客戶群體的屬性,從而讓營銷和服務更個性化,更精準。
4.富媒體內容,便于分享。
新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點就是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時間得以充分利用,而微信在這方面可謂做到了極致。
微信特有的對講功能,使得社交不再限于文本傳輸,而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式,更加便于分享用戶的所見所聞。只要關注的粉絲們覺得有興趣就可以分享至朋友圈,讓更多的人關注你的微信公眾平臺。
5.一對多傳播,信息高達到率。
微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信公眾號,并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平臺是企業(yè)進行業(yè)務推廣的一種有力途徑。
微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播,直接將消息推送到手機,因此達到率幾乎是100%。已有許多個人或企業(yè)微信公眾號因其優(yōu)質的推送內容而擁有數(shù)量龐大的粉絲群體,借助于微信公眾號進行植入式的廣告推廣,由于粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可,不易引起用戶的抵觸,加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。
6.便利的互動性,信息推送迅速實時更新。
微信作為一款社交軟件,其便利的互動性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡媒介的優(yōu)勢所在。尤其是微信公眾平臺中,用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號進行溝通互動。企業(yè)通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息,迅速更新。
同時,線上可以進行比如刮刮卡,大轉盤等功能可以極大的增強營銷的互動性和趣味性。
7.營銷成本更低,可持續(xù)性更強。
以往,顧客離開企業(yè)或門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶聚集到公眾平臺企業(yè)可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業(yè)的品牌認知度越來越深。
在微信平臺你可以給自己制作名片,直接發(fā)送給客戶,免于傳統(tǒng)名片被仍被忘的煩惱。
在微信公眾平臺已經(jīng)如火如荼的今天,太多的企業(yè)因為不懂得微營銷的原則,亂發(fā)廣告和營銷信息,使訂閱用戶極為反感使訂閱厭煩不已從而取消關注了。因此要達到好的傳播效果,微信公眾平臺的營銷和運營也是需要專業(yè)的團隊來運營和管理。