了解客戶的消費(fèi)屬性
了解客戶自身的消費(fèi)屬性,即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會(huì)地位、消費(fèi)價(jià)值觀等因素等。可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),結(jié)合朋友的自身屬性,來合理定位自己的客戶群,進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送。1.影響客戶消費(fèi)的外在條件客戶的外在屬性是影響其消費(fèi)的重要組成部分,比如客戶所在地域、客戶所擁有的產(chǎn)品現(xiàn)狀和客戶的組織歸屬。對(duì)于客戶的外在屬性,概況性的數(shù)據(jù)比較容易調(diào)查與收集,針對(duì)其在朋友圈的言論、發(fā)表的圖文等信息進(jìn)行對(duì)客戶分析,對(duì)于其消費(fèi)層次可以做一個(gè)大概的了解,但是要想掌握較為詳細(xì)的情況,還需要進(jìn)行大量的資料搜集和深度解析。
開通微信公眾平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營銷
微信是天生的溝通工具,客服工具,信息資訊工具, 開通微信公眾號(hào),每天分享一些個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的使用心得,久而久之當(dāng)你成為極高含金量的內(nèi)容生產(chǎn)者。天成興榮網(wǎng)絡(luò)科技小編提醒大家,當(dāng)一篇有價(jià)值的內(nèi)容在朋友圈丶微博等產(chǎn)生雪球效應(yīng)的時(shí)候,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的必要性、內(nèi)容營銷的價(jià)值立刻就在這個(gè)時(shí)候凸顯。那些目標(biāo)客戶就會(huì)關(guān)注你,當(dāng)他在你的內(nèi)容中獲得實(shí)惠的價(jià)值,接著影響他的圈子,最終形成產(chǎn)品的忠實(shí)購買力。